
Preguntas frecuentes
Queremos que tu experiencia con Aursonic sea perfecta. Aquí encontrarás respuestas rápidas y claras a las preguntas más comunes de nuestros clientes. Si no encuentras la información que necesitas, puedes escribirnos en la página de contacto o enviarnos un mensaje directo por WhatsApp. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte para que saques el máximo partido a tu micrófono.
Más preguntas frecuentes
Preguntas técnicas
¿Qué debo hacer si el micrófono no capta sonido?
Verifica que el transmisor no esté en modo silencio (luz roja parpadeante). Si lo está, presiona brevemente el botón de encendido para reactivarlo. Asegúrate de que esté correctamente conectado y de que la aplicación de grabación reconozca el micrófono como fuente de audio.
¿Qué hacer si hay cortes o interferencias en el audio inalámbrico?
Mantén la distancia por debajo de los 50 metros y evita obstáculos grandes entre el transmisor y el receptor. Aleja el sistema de zonas con mucha congestión de señal Wi-Fi o Bluetooth y asegúrate de que las baterías estén completamente cargadas.
Mi micrófono no funciona con mi teléfono Android, ¿Cómo lo soluciono?
Comprueba que la conexión sea firme y que la funda del teléfono no interfiera. En algunos modelos de Android, es necesario activar la función OTG en ajustes. Asegúrate también de que la aplicación que uses sea compatible con micrófonos externos.
Mi micrófono no funciona con mi iPhone, ¿Qué puedo hacer?
Enciende el iPhone y mantén la pantalla activa. Abre la aplicación de grabación antes de conectar el micrófono, ya que algunos modelos solo suministran energía si la app está abierta.
¿Qué pasa si recibo estática o ruido en las grabaciones?
Asegúrate de usar el cable o adaptador correcto (TRS o TRRS según el dispositivo). Evita mover el conector durante la grabación y prueba en otro dispositivo para descartar problemas en el puerto.
¿Por qué mi cámara no reconoce el micrófono?
Usa el cable TRS (dos bandas negras) y conéctalo al puerto de micrófono correcto de la cámara.
¿Qué hago si el audio suena muy bajo?
Aumenta el nivel de entrada desde la configuración del micrófono o en la app de grabación. Coloca el micrófono más cerca de la boca para mejorar la captación.
El transmisor no se carga en la base, ¿qué hago?
Limpia los contactos del transmisor y la base con un paño seco para eliminar polvo o humedad. Carga la base y vuelve a colocar el transmisor asegurándote de que encaje correctamente.
¿Puedo usar más de un juego de OMIC al mismo tiempo?
Sí, pero empareja cada set por separado para evitar problemas de sincronización. Primero empareja un set y luego el otro.
Preguntas específicas del producto
¿Qué dispositivos son compatibles con el micrófono OMIC?
OMIC es compatible con smartphones, cámaras, tablets y ordenadores que tengan entrada de audio o adaptadores compatibles. Incluye adaptadores para iPhone (Lightning), Android (USB-C) y cámaras DSLR.
¿Puedo usar el OMIC si mi teléfono no tiene entrada de auriculares?
Sí, incluye adaptadores Lightning para iPhone y USB-C para Android, lo que permite conectarlo directamente sin puerto de 3,5 mm.
¿Cuál es el alcance máximo de transmisión?
Hasta 50 metros en espacios abiertos, con calidad de audio clara y estable, ideal para grabaciones a distancia.
¿Qué calidad de audio ofrece?
Graba en alta definición 48 kHz / 16 bits, con rango de frecuencia de 20 Hz a 20 kHz y reducción de ruido integrada.
¿Cuánto dura la batería y cómo se carga?
Ofrece hasta 5 horas de uso continuo. Tanto transmisor como receptor se cargan mediante cable USB-C incluido.
¿Funciona el micrófono mientras cargo mi teléfono?
Sí, el receptor cuenta con puerto tipo C para cargar el teléfono mientras grabas.
¿Se puede usar para grabar en vivo en redes sociales?
Sí, es compatible con Instagram, TikTok, Facebook Live, YouTube y otras plataformas que admitan entrada de audio externa.
¿Es fácil de usar para alguien sin experiencia técnica?
Sí, funciona con conexión plug & play: conéctalo y empieza a grabar sin instalar apps adicionales.
¿Funciona en exteriores con viento o ruido ambiente?
Sí, incluye filtros antiviento y tecnología de reducción de ruido para mantener la claridad del audio.
¿Puedo emparejar más de un transmisor con un receptor?
Sí, permite modo uno a dos para grabar a dos personas simultáneamente.
¿Tiene algún indicador de batería baja?
Sí, el transmisor y el receptor parpadean en rojo cuando la batería está por agotarse.
¿El micrófono guarda la configuración después de apagarlo?
Sí, mantiene el emparejamiento y el volumen para un uso inmediato.
¿Es necesario instalar alguna aplicación para grabar?
No, se integra automáticamente con la app de cámara o grabadora de tu dispositivo, así como con apps de streaming.
¿Qué incluye el paquete al comprarlo?
Incluye transmisor(es), receptor, filtros antiviento, adaptadores Lightning y USB-C, cable de carga USB-C, manual y estuche de transporte.
¿El clip del micrófono es magnético o de presión?
Es magnético, para un ajuste rápido y seguro.